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1. Introdução

Natália Rocha- Medicina Dentária Unipessoal Lda. com o endereço web (https://taipassaude.com). Somos uma empresa sediada em Caldas das Taipas, como atividade somos um consultório dentário em 2001 e em 2021 passou a designar-se Centro Médico-dentário Taipas Saúde, oferecendo outros serviços para além da Medicina Dentária. Leia esta Política de Privacidade e dê o seu consentimento a ambos os documentos para poder utilizar os nossos serviços.

2. Recolha de Dados
Local de Armazenamento dos Dados

O nosso fornecedor de alojamento Hetzner Online GmbH adere ao “Escudo de Privacidade” UE/EUA, garantindo que os seus dados são armazenados de forma segura e estão em conformidade com o RGPD.

Comentários

Quando o utilizador deixa comentários no website, recolhemos os dados apresentados no formulário de comentários, bem como o endereço IP e a cadeia de agentes do utilizador do navegador para ajudar a detetar spam.

Formulário de Contacto

As informações submetidas através do formulário de contacto no nosso site são enviadas para o e-mail da nossa empresa, alojado pela Hostinger.

Estas informações são guardadas apenas para fins de serviço ao cliente e nunca são utilizadas para fins de marketing ou partilhadas com terceiros.

Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics no nosso sítio para obter relatórios anónimos sobre a utilização do sítio. Assim, não são armazenados dados personalizados. Se pretender optar por não permitir que o Google Analytics monitorização do seu comportamento no nosso website, utilize esta ligação: Google Analytics Opt-out.

3. Conteúdo Embutido

As páginas deste website podem incluir conteúdos incorporados, como vídeos do YouTube, por exemplo. O conteúdo incorporado de outros sítios Web comportam-se exatamente da mesma forma como se tivesse visitado o outro sítio Web.

Estes podem recolher dados sobre si, utilizar cookies, incorporar rastreio adicional de terceiros e monitorar a sua interação com esse conteúdo incorporado, incluindo o rastreio da sua interação com o conteúdo incorporado se tiver uma conta e estiver ligado a esse sítio Web. Abaixo pode encontrar uma lista dos serviços que utilizamos:

Facebook

O plug-in de página do Facebook é utilizado para apresentar a nossa linha de tempo do Facebook no nosso sítio. O Facebook tem as suas próprias políticas de cookies e de privacidade, sobre as quais não temos qualquer controlo. Não há instalação de cookies do Facebook e o seu IP não é enviado para um servidor do Facebook até que o autorize. Ver a sua política de privacidade aqui: Facebook Privacy Policy .

Youtube

Utilizamos vídeos do YouTube incorporados no nosso sítio. O YouTube tem as suas próprias políticas de cookies e de privacidade, sobre as quais não temos qualquer controlo. Não há instalação de cookies do YouTube e o seu IP não é enviado para um servidor do YouTube até que dê o seu consentimento. Ver a sua política de privacidade aqui: YouTube Privacy Policy.

4. Cookies

Este website utiliza cookies – pequenos ficheiros de texto que são colocados no seu computador para ajudar o website a proporcionar uma melhor experiência ao utilizador. Em geral, os cookies são utilizados para manter as preferências do utilizador, armazenar informações para coisas como carrinhos de compras e fornecer dados de rastreio anónimos a aplicações de terceiros, como o Google Analytics. Os cookies existem geralmente para melhorar a experiência de navegação do utilizador. No entanto, o utilizador pode preferir desativar os cookies neste website e noutros. A forma mais eficaz de o fazer é desativar os cookies no seu browser. Sugerimos que consulte a secção de ajuda do seu browser.

Cookies Necessários (todos os visitantes do website)
  • PHPSESSID: Para identificar a sua sessão única no website.
Cookies Necessários (adicionais para clientes registados)
  • wp-auth: Utilizado pelo WordPress para autenticar os visitantes com sessão iniciada, autenticação da palavra-passe e verificação do utilizador.
  • wordpress_logged_in_{hash}: Utilizado pelo WordPress para autenticar os visitantes com sessão iniciada, autenticação da palavra-passe e verificação do utilizador.
  • wordpress_test_cookie Utilizado pelo WordPress para garantir que os cookies estão a funcionar corretamente.
  • wp-settings-[UID]: O WordPress define alguns cookies wp-settings-[UID]. O número no final é o seu ID de utilizador individual da tabela da base de dados de utilizadores. Este é utilizado para personalizar a sua visualização da interface de administração e, possivelmente, também a interface principal do sítio.
  • wp-settings-[UID]:O WordPress também define alguns cookies wp-settings-{time}-[UID]. O número no final é o seu ID de utilizador individual da tabela da base de dados de utilizadores. Este é utilizado para personalizar a sua visualização da interface de administração e, possivelmente, também da interface principal do sítio.
5. Quem Tem Acesso aos Seus Dados

Se não for um cliente registado no nosso sítio, não há informações pessoais que possamos reter ou visualizar sobre si.

Se for um cliente com uma conta registada, as suas informações pessoais podem ser acedidas por:

  • Os nossos administradores de sistema.
  • Os nossos apoiantes, quando estes (para prestar apoio) necessitarem de obter informações sobre as contas e o acesso dos clientes.
6. Acesso de Terceiros aos Seus Sados

Não partilhamos os seus dados com terceiros de forma a revelar qualquer informação pessoal, como o seu e-mail, nome, etc.

7. Durante Quanto Tempo Guardamos os Dados do Utilizador

Quando envia um pedido de assistência ou um comentário, os metadados são retidos até (se) nos pedir para os remover. Utilizamos estes dados para o podermos reconhecer e aprovar automaticamente os seus comentários, em vez de os reter para moderação.

Se se registar no nosso Website, também armazenamos as informações pessoais que fornece no seu perfil de utilizador. Pode ver, editar ou eliminar as suas informações pessoais em qualquer altura (exceto alterar o seu nome de utilizador). Os administradores do sítio Web também podem ver e editar essas informações.

8. Medidas de Segurança

Utilizamos o protocolo SSL/HTTPS em todo o nosso website. Este protocolo encripta as comunicações dos nossos utilizadores com os servidores, de modo a que as informações de identificação pessoal não sejam capturadas/violadas por terceiros sem autorização.

Em caso de violação de dados, os administradores do sistema tomarão imediatamente todas as medidas necessárias para garantir a integridade do sistema, contactarão os utilizadores afectados e tentarão repor as palavras-passe, se necessário.

9. Os Seus Sireitos Sobre os Sados
Direitos Gerais

Se tiver uma conta registada neste website ou tiver deixado comentários, pode solicitar um ficheiro exportado dos dados pessoais que conservamos, incluindo quaisquer dados adicionais que nos tenha fornecido.

Também pode solicitar a eliminação de quaisquer dados pessoais que tenhamos guardado. Isto não inclui quaisquer dados que sejamos obrigados a manter para fins administrativos, legais ou de segurança. Em suma, não podemos apagar dados que sejam vitais para o utilizador ser um cliente ativo (ou seja, informações básicas da conta, como um endereço de correio eletrónico).
Se o utilizador desejar que todos os seus dados sejam apagados, deixaremos de poder oferecer-lhe qualquer apoio ou outros serviços relacionados com o produto.

Direitos GDPR

A sua privacidade é extremamente importante para nós. Ao avançar com o GDPR, pretendemos apoiar o padrão GDPR. A Taipas Saúde permite que os residentes da União Europeia utilizem o seu Serviço. Por conseguinte, a intenção é cumprir o Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados. Para mais pormenores, consulte aqui: EU GDPR Information Portal.

10. Websites de Terceiros

Taipas Saúde pode colocar ligações no website de terceiros. Estas hiperligações de terceiros não são controlados pela Taipas Saúde relativamente à conformidade com a privacidade ou segurança e o utilizador isenta-nos de qualquer responsabilidade pela conduta destes websites de terceiros.
Todos os links de partilha de redes sociais, quer sejam apresentados como links de texto ou ícones de redes sociais, não o ligam a nenhum dos terceiros associados, a menos que clique explicitamente neles.

Tenha em atenção que esta Política de Privacidade e quaisquer outras políticas em vigor, para além de quaisquer alterações, não criam direitos aplicáveis por terceiros nem exigem a divulgação de quaisquer informações pessoais relacionadas com os membros do Serviço ou do Site. A Taipas Saúde não se responsabiliza pela informação recolhida ou utilizada por qualquer anunciante ou website de terceiros. Por favor, reveja a política de privacidade e os termos de serviço de cada site que visitar através de ligações de terceiros.

11. Divulgação dos Seus Dados para Fins Legais

Por vezes, pode ser necessário ou desejável que a Taipas Saúde, para fins legais, divulgue as suas informações em resposta a um pedido de uma agência governamental ou de um litigante privado. O utilizador concorda que podemos divulgar as suas informações a terceiros quando acreditamos, de boa fé, que é desejável fazê-lo para efeitos de uma ação civil, investigação criminal ou outro assunto legal. No caso de recebermos uma intimidação que afecte a sua privacidade, podemos optar por notificá-lo para lhe dar a oportunidade de apresentar uma moção para anular a intimidação, ou podemos tentar anulá-la nós próprios, mas não somos obrigados a fazê-lo. Poderemos também denunciá-lo proactivamente e divulgar as suas informações a terceiros quando considerarmos que é prudente fazê-lo por motivos legais, como a nossa convicção de que se envolveu em actividades fraudulentas. O utilizador isenta-nos de quaisquer danos que possam surgir ou estar relacionados com a divulgação das suas informações a pedido de agências de aplicação da lei ou de litigantes privados.

Qualquer transmissão de dados pessoais para fins legais só será efectuada em conformidade com a legislação do país em que reside.

12. Contacto

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através dos dados de contato fornecidos em nosso site.